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吴亮律师 15555555523

你好律师,假如本人是即墨区人,请指点买到过期食品怎么办,先和商家协商还是投诉

吴亮律师2025-06-30金华金东法律咨询

买到过期食品,应先与商家协商。依据《食品安全法》,销售过期食品违法,若食用可能危害健康。不及时处理,可能导致消费者健康受损且维权难度增加。
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处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次考虑消费者协会调解、行政部门申诉、仲裁或诉讼。
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买到过期食品应维权。具体操作:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 若协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 仍无法解决,向食药监等部门申诉;4. 有仲裁协议的可提请仲裁;5. 最终可向法院起诉。
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