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假如在苍南县,求解答没有订单号,怎样向快递公司提出投诉?

吴亮律师2025-07-03金华金东法律咨询

投诉快递无订单号,常见方式有联系快递公司客服、向国家邮政局投诉。建议先尝试与快递公司沟通,若未解决则通过“12305”电话或国家邮政局网站进行投诉。
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无订单号投诉快递。操作:1. 尝试联系快递公司客服,说明情况并提供相关信息;2. 若客服无法解决问题,拨打“12305”电话或登录国家邮政局网站进行投诉,填写投诉表格并附上相关证据;3. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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没有订单号也可向快递公司投诉。依据《快递暂行条例》,可先尝试联系快递公司客服,若无果则向国家邮政局投诉,电话“12305”。不及时处理可能导致权益受损,如快递丢失无法追责。

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